Cara menghapus akun Skype

Isi

• tahap
• Metode 1 Meminta penghapusan akun
• Metode 2 Hilangkan data pribadi Anda

Skype tidak akan membuat hidup Anda mudah bagi Anda untuk menghapus akun Anda dan instruksi yang diberikan di situsnya tidak akan membantu Anda memecahkan masalah. Satu-satunya cara untuk menghapus akun Skype Anda adalah dengan menghubungi dukungan pelanggan mereka yang dapat melakukannya secara online gratis.

tahap

Metode 1 Meminta penghapusan akun

1. Kunjungi halaman web Dukungan Pelanggan Skype. Klik tautan ini untuk masuk ke situs web Dukungan Pelanggan Skype. Dukungan Pelanggan mereka adalah satu-satunya yang dapat sepenuhnya menghapus akun. Apakah akan membatalkan akun Anda, untuk menunda penyalahgunaan akun Anda atau pencurian identitas, di sinilah Anda harus memulai.

2. 
   

   
   Masuk. Masukkan nama pengguna dan kata sandi Skype Anda untuk masuk ke situs web dukungan pelanggan. Jika Anda tidak dapat mengingat kata sandi Anda, buka halaman pendaftaran dan klik "Lupa kata sandi Anda? "Di bawah kotak kata sandi.
   • Jika Anda telah dicuri dari akun Anda dan tidak lagi dapat mengaksesnya, ikuti petunjuk ini untuk menangguhkannya. Anda kemudian dapat mengirimkan formulir pemulihan akun untuk mendapatkan kembali akses.

3. 
   

   
   
   
   Pilih topik bantuan. Setelah masuk, Anda akan diminta untuk alasan permintaan Anda di Pusat Dukungan Pelanggan. Pilih topik yang paling dekat dengan masalah yang Anda hadapi. Untuk penghapusan akun, motif paling klasik akan jatuh ke dalam salah satu kategori ini:
   • Akun dan Kata Sandi → Menghapus Akun
   • Keamanan dan Privasi → Pencurian / Perampasan Akun
   • Keamanan dan Privasi → Posting aktivitas penipuan

4. 
   

   
   Klik pada "Next". Beberapa tautan ke jawaban FAQ klasik akan diberikan, tetapi kecuali Anda mencari jawaban hanya untuk masalah keamanan tertentu, mereka hanya akan memberi Anda bantuan yang sangat terbatas. Klik Next sebelum pindah ke opsi yang lebih baik.

5. 
   

   
   Pilih dukungan dengan percakapan. Klik dukungan obrolan untuk membuka jendela baru dan berkomunikasi dengan perwakilan layanan pelanggan. Minta dia untuk menghapus akun Anda secara pasti dan beri tahu dia mengapa Anda memintanya. Jika seorang karyawan tersedia segera, percakapan dapat berakhir dalam beberapa menit.
   • Penghapusan akhir akun Anda bisa memakan waktu hingga dua minggu. Sementara itu, Anda harus menghapus semua informasi pribadi dari akun Anda, seperti yang dijelaskan di bawah ini, sehingga tidak mungkin lagi untuk kembali kepada Anda.

6. 
   

   
   
   
   Cobalah untuk menyelesaikan masalah. Situs web Layanan Komunitas Skype memiliki masalah di masa lalu. Jika Anda tidak mendapatkan kesalahan atau tidak dapat melihat jendela obrolan, coba atasi masalah sebagai berikut:
   • Pastikan preferensi peramban Anda memungkinkan jendela sekunder ditampilkan.
   • Coba pilih topik bantuan yang berbeda (seperti "Keamanan dan Privasi" alih-alih "Akun dan Kata Sandi").
   • Gunakan browser yang berbeda, seperti Firefox atau Opera.

7. 
   

   
   Hubungi dukungan pelanggan menggunakan metode lain. Jika dukungan obrolan masih tidak berfungsi, Anda juga memiliki opsi untuk menghubungi Layanan Pelanggan Skype melalui email dengan mengirimkan permintaan Anda ke [email protected] atau dengan mengunjungi situs ini. Skype dapat menyediakan waktu hingga 24 jam untuk menjawab Anda jika Anda menghubungi mereka seperti itu.

Metode 2 Hilangkan data pribadi Anda

1. 
   

   
   Gunakan metode ini untuk dengan cepat mengakses informasi Anda yang disimpan secara offline. Itu tidak akan menghapus akun Anda dan tidak akan mengubah nama panggilan, tetapi itu akan menghapus data tentang nama asli Anda, tanggal lahir dan informasi pribadi lainnya yang dapat digunakan untuk melacak Anda dan menemukan Anda secara pribadi. Halaman ini akan memberi Anda informasi yang Anda butuhkan. indikasi yang diperlukan.

2. 
   

   
   Buka aplikasi Skype Anda. Saat terbuka, masuk ke akun Skype Anda.

3. 
   

   
   Periksa profil Anda.
   • Di Windows, klik berturut-turut di bilah menu: skype -> profil -> Edit profil Anda...
   • Di Linux, klik skype, nama sanaran dan pilih Edit profil Anda.
   • Di Mac, klik berkas -> Edit profil Anda...

4. 
   

   
   Hilangkan semua informasi pribadi Anda. Hapus nama, foto, suasana hati, nomor telepon, dan alamat email Anda.

5. 
   

   
   Hanya nama Skype Anda yang akan tersisa. Setelah menghapus semua informasi pribadi Anda, semua itu akan tetap ada. Namun hati-hati, kami selalu dapat mencoba menemukan Anda dan menghubungi Anda dengan nama samaran ini.
   • Perhatikan bahwa Anda tidak dapat menghapus tanggal lahir Anda. Berikan yang lain yang dilahirkan tidak ada hubungannya dengan Anda, seperti yang ditunjukkan di atas.
   • Perhatikan juga bahwa jika seseorang telah menerima permintaan kontak dari Anda, Anda tidak akan dapat menghapus akun Anda dari daftar kontak mereka. Hanya orang yang memiliki kontak ini yang dapat menghapus Anda dari daftar.

6. 
   

   
   Tinggalkan keadaan. Jika Anda cukup menyerahkan akun dan membuka akun lain, tinggalkan laporan di bagian "Tentang saya" dengan alias baru Anda.
   • Jika Anda memutuskan untuk meninggalkan Skype secara permanen, Anda dapat meninggalkan satu untuk kontak Anda yang menyatakan bahwa Anda bukan lagi pengguna Skype.

7. 
   

   
   Blokir isi ulang kredit otomatis. Jika Anda telah menggunakan akun Anda untuk secara otomatis mengisi ulang kredit Anda, Anda juga harus memblokir fitur ini untuk menghindari debit di masa depan ke rekening bank Anda.
   • Buka pengaturan pembayaran dan klik tautan berjudul "Lihat Pengaturan". Anda akan langsung ditransfer ke halaman unduhan.
   • Klik opsi Larangan Larangan.

8. 
   

   
   Hubungi layanan pelanggan. Jika Anda masih memiliki kredit atau langganan yang valid sedang berlangsung, Anda dapat meminta pengembalian dana dari Skype.

• Skype tidak menawarkan dukungan telepon.
• Layanan pelanggan Skype Chat Skype kini tersedia untuk semua pengguna dan tidak hanya untuk pengguna yang membayar.

• Skype mungkin meminta Anda untuk pergi ke forum komunitas mereka alih-alih dukungan pelanggan. Jangan tertipu, moderator tidak memiliki kekuatan untuk menghapus akun pengguna.