Cara menghapus akun Uber

Isi

• tahap
• Metode 1 Gunakan situs web Uber
• Metode 2 Menggunakan email

Tidak seperti memesan balapan di Uber, mengakhiri akun Uber cukup berliku dan membingungkan. Penghapusan akun bahkan tidak ditunjukkan di halaman "Bantuan" di situs web resmi. Untuk menghapus akun Uber, Anda harus mengirimkan permintaan pembatalan melalui email. Untungnya, menawarkan template untuk menyalin / menempel untuk memudahkan tugas.

tahap

Metode 1 Gunakan situs web Uber

1. Dari browser internet Anda, buka halaman dukungan Uber. https://support.uber.com/hc/en-us

2. 
   

   
   Klik pada "Terapkan". Pada halaman Beranda Pusat Bantuan, klik tautan "Terapkan" di kanan atas layar. Tautan ini akan mengarahkan Anda ke halaman dengan formulir yang harus diisi.
   • Anda juga dapat membuka halaman dan menekan tautan "Kirim Permintaan" berwarna biru - sehingga Anda akan diarahkan ke halaman yang sama dengan formulir.

3. 
   

   
   Isi formulir yang menjelaskan bahwa Anda ingin membatalkan akun Anda. Percaya atau tidak, Uber tidak memiliki fitur sederhana untuk menghapus akun. Sebagai gantinya, Anda harus secara tegas mengirim permintaan untuk mengurangi Layanan Pelanggan untuk menghapus akun Anda. Dalam formulir aplikasi, Anda harus memberikan alamat email yang terkait dengan akun Anda, judul untuk email (gunakan judul yang mudah dipahami seperti "Penghapusan Akun"), deskripsi singkat tentang masalah Anda dan kota tempat Anda tinggal. Anda tidak perlu menyertakan lampiran.
   • Jika Anda tidak ingin mengetik sendiri deskripsi masalah Anda, gunakan contoh di bawah ini.
   • halo,
   • :: Saya . Email saya adalah . Nomor telepon saya adalah . Saya ingin menghapus akun Uber saya dan informasi pembayaran saya sesegera mungkin. Namun sebelumnya menggunakan kartu kredit perusahaan, saya baru saja berganti pekerjaan.
   • :: Hormat kami,
   • : :

4. 
   

   
   
   
   Klik pada "Kirim". Setelah permintaan dibuat, layanan pelanggan harus menghubungi Anda dalam waktu singkat untuk penghapusan akun Anda. Jika Anda mengirim permintaan satu hari kerja, akun Anda akan dihentikan dalam waktu kurang dari satu jam.
   • Perlu diketahui bahwa beberapa sumber daring mengklaim bahwa tergantung pada alasan yang diberikan untuk penghapusan akun Anda, waktu pemrosesan dapat sangat bervariasi. Alasan yang diberikan dalam contoh ini menurut data empiris kami cukup efektif dan memungkinkan untuk mendapatkan hasil dengan cepat.

Metode 2 Menggunakan email

1. 
   

   
   Kirim email ke [email protected]. Cara lain untuk menghapus akun Anda adalah dengan menghubungi layanan pelanggan uber langsung melalui email. Di badan email Anda, masukkan informasi akun Anda (nama, alamat email, dan nomor telepon) dan jelaskan mengapa Anda ingin menghapus akun Anda seperti pada contoh di atas.
   • Untuk keperluan email Anda, gunakan kata-kata yang jelas dan eksplisit seperti "Permintaan penghapusan akun". Anda tidak ingin email Anda dikacaukan oleh sesuatu yang tidak penting.
   • Harap perhatikan bahwa Anda juga dapat menunjukkan secara khusus di tubuh email Anda bahwa Anda tidak lagi ingin menerima email dari Uber untuk memastikan tidak lagi menerima spam tambahan.

2. 
   

   
   
   
   Tunggu untuk menerima email tindak lanjut. Layanan pelanggan harus menjawab Anda pada hari itu (pada minggu itu, penundaan umumnya lebih singkat). Biasanya, email ini akan berisi konfirmasi resmi bahwa akun Anda telah dihapus. Jika bukan ini masalahnya, Layanan Pelanggan Uber akan memberi Anda petunjuk tambahan untuk menghapus akun Anda.

3. 
   

   
   Jika Anda mau, gunakan contoh surat. Untuk menghemat waktu, cukup coba mengganti isi surat Anda dengan contoh di bawah ini. Ini akan berfungsi dengan baik untuk sebagian besar penghentian akun.
   • halo,
   • :: Saya menghubungi layanan pelanggan Anda karena saya ingin membatalkan akun saya. Nama saya . Alamat email dan nomor telepon yang dikaitkan dengan akun saya adalah . Saya juga ingin berhenti berlangganan dari milis Uber untuk berhenti menerima email dari Uber di masa mendatang. Tolong beri tahu saya sesegera mungkin jika operasi ini layak.
   • :: Hormat kami,
   • : :