Pengarang: Roger Morrison
Tanggal Pembuatan: 28 September 2021
Tanggal Pembaruan: 1 Juli 2024
Anonim
Fix : Interrupt_exception_not_handled Blue Screen Error Code STOP 0x0000003D
Video: Fix : Interrupt_exception_not_handled Blue Screen Error Code STOP 0x0000003D

Isi

Dalam artikel ini: Mulai prosedur pemeriksaan WindowsPerbaikan untuk kesalahan CRITICAL_PROCESS_DIED Perbaikan kesalahan registri Windows Mulai ulang dalam mode aman pada Windows Bersihkan file booting Perbarui Windows Hapus aplikasi yang baru diinstal Perbarui driver pada Windows Kembalikan versi Windows Reset yang lebih lama sebuah PCReferences Windows

Kami tidak ingin Anda melihat di layar PC Anda di bawah Windows layar biru kematian (atau BSOD untuk Layar Biru Kematian). Kesalahan fatal ini terjadi ketika sistem operasi diblokir karena kegagalan fungsi karena beberapa penyebab: instalasi program yang buruk, perangkat keras, pengaturan yang salah ... Masalah BSOD ini juga terjadi sebagai akibat dari kegagalan fungsi sistem operasi atau masalah dengan komponen. Dalam kasus pertama, instal ulang sistem operasi wajib, pada kasus kedua, Anda harus membawa komputer ke spesialis.


tahap

Bagian 1 Mulai Prosedur Kontrol Windows

  1. Pikirkan kembali perubahan terakhir yang dibuat. Apakah Anda baru saja menginstal program atau driver baru, terhubung ke perangkat baru, atau mengubah pengaturan? Jika jawabannya adalah ya, mulailah mencari ke arah itu. Komputer bekerja dengan baik sebelum perubahan ini, ada kemungkinan bagus bahwa masalahnya berasal dari sana.



  2. Sentuh komputer Anda untuk melihat apakah komputer sedang memanas. Jika Anda telah menggunakan komputer selama berjam-jam, jika sirkulasi udara di sekitar mesin tidak mencukupi, atau jika Anda tinggal di lingkungan yang sangat panas, Anda mungkin mengalami kecelakaan "layar biru". Jika ini terjadi pada Anda, matikan sesegera mungkin dan biarkan dingin selama beberapa jam.




  3. Jalankan utilitas pemecahan masalah. Jika Anda bertemu untuk pertama kalinya layar yang menentukan ini, ketahuilah bahwa ada utilitas yang memungkinkan Anda untuk mengetahui apa yang terjadi. Untuk melakukan ini, lakukan sebagai berikut:
    • terbuka awal (



      ) ;
    • klik pengaturan (



      ) ;
    • klik Pembaruan dan keamanan ;
    • klik pada tab Selesaikan masalah ;
    • klik Aplikasi Windows Store ;
    • klik Jalankan pemecahan masalah ;
    • baca solusi yang diusulkan dan ikuti instruksi yang muncul.



  4. Hapus materi yang tidak perlu. Lepaskan atau lepaskan item seperti stik memori USB, kabel Ethernet atau HDMI, pengontrol, kabel printer, kartu memori, dll., Lepaskan apa pun yang tidak digunakan. Semua elemen material ini dapat berasal dari layar biru yang terkenal, dan selama materi yang mengganggu tidak teridentifikasi, kerusakannya akan berulang.
    • Mouse dan keyboard, terutama yang dijual bersamaan dengan komputer, dapat tetap di tempatnya, terutama jika Anda membutuhkannya.




  5. Tunggu komputer untuk restart. Layar pasti akan muncul, tetapi kali ini, Windows akan mencoba mendiagnosis masalah, kemudian untuk memperbaikinya dan akhirnya, restart. Jika komputer Anda dinyalakan kembali secara normal, tanpa tampilan layar biru kematian yang mengerikan, Anda entah bagaimana mendapatkan kembali tangan Anda dan Anda harus, dari kantor, mencari dan memperbaiki kesalahan.
    • Jika layar biru muncul saat reboot, catat dan periksa kode yang muncul di layar. Jika kode kesalahan adalah 0x000000EF, lanjutkan ke langkah berikutnya. Jika tidak, coba mulai ulang dalam mode aman.



  6. Jalankan pemindaian antivirus. Ini cukup jarang, tetapi bisa terjadi bahwa beberapa virus menyebabkan kepanikan di komputer dan membuat yakin komponen yang ada kerusakan, mengakibatkan layar biru.
    • Jika program jahat terdeteksi, hapus dengan antivirus Anda yang diperbarui.
    • Jika laporan analisis menentukan perubahan parameter (misalnya, masa pakai baterai), perbaiki. Memang, pengaturan yang rusak dapat menyebabkan munculnya layar biru kematian.

Bagian 2 Memperbaiki kesalahan jenis CRITICAL_PROCESS_DIED



  1. Pahami apa kesalahan khusus ini. kesalahan CRITICAL_PROCESS_DIED menyangkut masalah dengan komponen komputer Anda (misalnya, hard drive Anda) atau dengan program startup yang telah rusak atau telah berhenti bekerja.
    • Kesalahan ini bisa sepele, asalkan semuanya kembali normal setelah reboot. Di sisi lain, jika ditampilkan pada setiap awal, masalahnya jelas jauh lebih serius.



  2. Pastikan itu adalah kesalahan yang dimaksud. kesalahan
    CRITICAL_PROCESS_DIED dilaporkan dengan kode 0x000000EF. Jika kode berbeda yang muncul, lanjutkan ke langkah berikutnya.



  3. Tahu apa yang harus dilakukan jika layar biru. Jika ini adalah pertama kalinya itu terjadi pada Anda dan restart cukup untuk menyelesaikan masalah, itu tidak serius, tetapi beberapa pemeriksaan akan diperlukan untuk melihat apa yang bisa terjadi. Di sisi lain, jika kesalahan ini berulang pada interval waktu yang singkat, itu adalah ada sesuatu yang salah dan masalah harus diselesaikan dengan cepat.
    • Jika Anda tidak dapat menggunakan komputer Anda tanpa kesalahan ini, yang paling bijaksana adalah menunjukkan mesin Anda ke spesialis sungguhan. Itu pasti masalah hard disk atau prosesor, yang hanya bisa diselesaikan oleh profesional ... kecuali Anda.



  4. Buka menu awal (



    ).     Klik pada logo Windows di sudut kiri bawah layar. Menunya awal ditampilkan di layar.



  5. Buka prompt perintah dalam mode administrator. jenis
    command prompt untuk dengan cepat mengakses command prompt, lalu klik kanan Prompt Perintah (



    ) lalu klik Jalankan sebagai administrator di menu conuel.



  6. Klik pada ya. Jendela prompt perintah kosong muncul.



  7. Ketikkan perintah pemeriksaan file sistem. jenis
    sfc / scannow, lalu tekan masuk. Windows akan memindai hard drive untuk mencari file yang rusak.



  8. Tunggu dengan sabar sampai akhir analisis. Windows akan mencoba memperbaiki semua malfungsi yang dihadapinya. Setelah laporan ditampilkan, Anda dapat melanjutkan.



  9. Nyalakan kembali komputer Anda. Klik pada awal (



    ) lalu On / Off (



    ) dan akhirnya, pada Restart di menu yang muncul.



  10. Coba alatnya Manajemen dan pemeliharaan gambar penempatan (DISM). Jika kesalahan CRITICAL_PROCESS_DIED tetap ada, tetapi komputer masih dapat diakses, coba prosedur berikut ini:
    • buka kembali prompt perintah dalam mode administrator;
    • jenis Dism / Online / Clean-Image / CheckHealth, lalu konfirmasikan dengan kunci masuk ;
    • jenis Dism / Online / Clean-Image / ScanHealth, lalu konfirmasikan dengan kunci masuk ;
    • jenis Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth, lalu tekan masuk ;
    • tunggu perintah untuk dijalankan, kemudian nyalakan kembali komputer Anda.



  11. Pakailah komputer Anda untuk ditinjau. Jika Anda mencoba semua yang direkomendasikan dalam artikel ini, tetapi masalahnya tetap ada, Anda harus memperbaiki mesin Anda, kerusakannya serius. Kesalahan ini
    CRITICAL_PROCESS_DIED ada dalam sebagian besar kasus yang terkait dengan kerusakan komponen (hard disk, prosesor, memory stick RAM).

Bagian 3 Memperbaiki Kesalahan Registri Windows



  1. Pahami apa kesalahan khusus ini. Di sini ada masalah membaca atau menulis pada file register dan itu menjelaskan bahwa beberapa program tidak berfungsi dengan benar.



  2. Tunggu waktu perbaikan otomatis. Jika kesalahan registri ini terjadi sebagai akibat dari pembaruan, ada risiko bahwa komputer Anda tidak akan mulai secara normal. Terima perbaikan kunci registri otomatis dan coba restart komputer Anda.



  3. Instal ulang program apa pun yang tidak berjalan. Terkadang kunci registri rusak, hasilnya adalah program (misalnya, yang ada di suite Office) tidak dapat dijalankan. Untuk memperbaiki ini, cari program yang dimaksud, klik di atasnya, lalu berturut-turut perubahan, Perbaikan cepat dan akhirnya, perbaikan.



  4. Perbaiki Windows. Dalam kasus yang jarang terjadi, Windows tidak akan berjalan. Pada titik ini, gunakan media instalasi. Mulai di media ini, pilih bahasa, klik berikut, lalu Perbaiki komputer. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang media instalasi yang akan digunakan, langsung ke situs Microsoft.



  5. Instal ulang Windows. Ini adalah solusi terakhir ketika semuanya gagal. Untuk kembali ke sistem operasi yang bersih, Anda memiliki beberapa opsi: memulihkan cadangan Windows (misalnya, pada kunci USB atau hard drive), melanjutkan CD asli atau membuat dukungan instalasi yang diambil dari Internet. Paling sering, semua data Anda akan dihapus: file, kunci produk, aplikasi dan riwayat perambanan.

Bagian 4 Mulai ulang dalam Mode Aman pada Windows



  1. Tunggu tampilan halaman Pilih satu opsi. Jika komputer Anda restart tetapi tidak dapat menyelesaikan masalah, coba reboot dua kali untuk sampai ke halaman Pilih satu opsi .
    • Jika Anda ingin memulai kembali dari desktop, buka awal (



      ), klik On / Off (



      ), lalu, menahan tombol perubahanklik Restart.
    • Jika Anda lebih suka mengembalikan versi Windows yang lama, jelas andal, lanjutkan ke langkah tentang pemulihan versi Windows yang lama.



  2. Klik pada bantuan. Simbolnya adalah obeng dan kunci datar.



  3. Klik pada Opsi lanjutan. Tombolnya ada di halaman berjudul Pemecahan masalah.



  4. Klik pada pengaturan. Di sebelah kanan, Anda akan melihat ikon berbentuk roda gigi.



  5. Klik pada Restart. Tombolnya ada di kanan bawah halaman.



  6. Tekan tombol 4 untuk masuk ke mode aman. Ini hanya akan berfungsi jika Anda berada di halaman biru berjudul Parameter pengaktifan. Komputer Anda akan mulai dalam mode aman, yaitu pada konfigurasi ringan, hanya dengan elemen-elemen penting, sehingga mem-bypass apa yang bermasalah.

Bagian 5 Bersihkan file startup



  1. Buka menu awal (



    ).     Klik pada logo Windows di sudut kiri bawah layar.



  2. jenis membersihkan disk di bidang pencarian. Pengguna komputer akan menemukan utilitas pembersihan disk.



  3. Klik pada Utilitas Pembersihan Disk. Ikonnya adalah hard disk yang diatasi dengan sikat, di bagian atas jendela boot.



  4. Klik pada Bersihkan file sistem. Fitur ini ada di sisi kiri bawah jendela.



  5. Centang semua kotak di jendela. Dengan demikian, Anda akan menghapus semua file sementara yang tersimpan di komputer Anda, yang bisa menyelesaikan masalah layar biru.



  6. Klik pada oke. Tombolnya seperti biasa di bagian bawah jendela. Kemudian mulai menghapus file-file sementara.
    • Prosesnya bisa memakan waktu beberapa menit, terutama jika belum pernah, atau jarang, dimulai sebelumnya, karena file-file ini cenderung menumpuk.

Bagian 6 Perbarui Windows



  1. Buka menu awal (



    ).     Klik pada logo Windows di sudut kiri bawah layar.



  2. Buka pengaturan (



    ).     Klik ikon roda gigi di sudut kiri bawah jendela mulai.



  3. Klik pada Pembaruan dan keamanan (



    ).     Ini ada di sisi kiri bawah jendela pengaturan.



  4. Klik pada tab Pembaruan Windows. Dia ada di sudut kiri atas jendela.



  5. Klik pada Periksa pembaruan yang tersedia. Tombolnya ada di bagian atas halaman.



  6. Tunggu hingga pembaruan selesai. Setelah selesai, Windows akan berhasil restart.
    • Windows akan restart beberapa kali selama operasi, dan Anda mungkin harus memulai dalam safe mode.

Bagian 7 Hapus aplikasi yang baru diinstal



  1. Buka menu awal (



    ).     Klik pada logo Windows di sudut kiri bawah layar.



  2. Buka pengaturan (



    ).     Klik ikon roda gigi di sudut kiri bawah jendela mulai.



  3. Klik pada aplikasi. Tombol ini biasanya ada di baris kedua parameter.



  4. Klik pada tab Aplikasi dan fitur. Itu di awal daftar donglet di kolom kiri.



  5. Temukan aplikasi yang baru saja diinstal Layar biru sering muncul sebagai akibat dari pemasangan program yang salah, penyebab kegagalan fungsi ini beragam.



  6. Klik aplikasi yang dimaksud. Bingkai kecil menjadi lebih besar dan di bagian bawah Anda akan melihat dua tombol.



  7. Klik pada uninstall. Ini adalah dua tombol paling kanan, yang lain disebut bergerak.



  8. Klik pada uninstall. Klik lagi pada uninstall untuk mengkonfirmasi pilihan Anda. Instruksi akan muncul, jawablah dengan cara yang sesuai untuk Anda. Aplikasi akan dihapus.
    • Prosedur ini harus diulang untuk setiap aplikasi yang baru diinstal.

Bagian 8 Perbarui Driver pada Windows



  1. Buka menu awal (



    ).     Klik pada logo Windows di sudut kiri bawah layar.



  2. jenis manajer perangkat. Komputer Anda mencari lokasi manajer penting ini.



  3. Klik pada Pengelola Perangkat (



    ).     Disebutkan muncul di bagian atas hasil.



  4. Klik dua kali pada kategori kanan. Dalam daftar yang diusulkan, cari kategori bahan yang baru saja ditanamkan. Kemudian akan melihat daftar perangkat dalam kategori ini dan Anda harus menemukan perangkat yang baru diinstal (misalnya, kartu grafis NVIDIA dalam kategori ini Kartu grafis).



  5. Pilih peralatan yang diduga rusak. Cukup klik (sekali) pada nama materi yang dimaksud.
    • Jadi, jika Anda mengadopsi keyboard nirkabel untuk laptop, Anda akan klik dua kali pada kategori keyboard lalu klik sekali pada referensi keyboard yang baru saja diinstal.



  6. Klik tombol perbarui. Itu ada di bilah menu, bukan di tengah, menunjukkan unit pusat hitam dan panah hijau mengarah ke atas.



  7. Klik pada Secara otomatis mencari driver yang diperbarui. Di jendela yang muncul, itu adalah opsi teratas. Jika ada driver yang tersedia, pasanglah.



  8. Klik pada dekat. Tombolnya ada di bagian bawah jendela.



  9. Hapus item yang gagal. Jika tidak ada pembaruan driver, Anda harus memutuskan untuk menghapus elemen yang salah. Mungkin, itu akan menyelesaikan masalah layar biru! Untuk menghapus item, klik sekali pada namanya dan kemudian pada X merah bilah menu, di bagian atas jendela.

Bagian 9 Memulihkan Windows versi lama



  1. Nyalakan kembali komputer Anda. Mulai ulang dari halaman Opsi lanjutan. Untuk melakukan ini, klik awal (



    ) lalu On / Off (



    ), lalu, menahan tombol perubahanklik Restart.
    • Jika Anda sudah berada di halaman ini, karena Anda telah mencoba untuk me-restart, Anda tidak punya lagi yang harus dilakukan, jika tidak pergi ke langkah berikutnya.



  2. Klik pada bantuan. Simbolnya adalah obeng dan kunci datar.



  3. Klik pada Opsi lanjutan. Tombolnya ada di halaman berjudul Pemecahan masalah.



  4. Klik pada Pemulihan Sistem. Tombolnya ada di sebelah kiri halaman opsi lanjutan.



  5. Tunggu dengan tenang sampai akhir reboot. Ini bisa sangat lama, sering beberapa menit.
    • Anda mungkin perlu mengidentifikasi diri Anda sebelum melangkah lebih jauh.



  6. Klik pada berikut. Tombolnya ada di bagian bawah jendela pop-up.



  7. Pilih titik pemulihan. Pilih, dengan mengkliknya, titik pemulihan sebaiknya sebelum insiden yang mempengaruhi komputer Anda.
    • Titik pemulihan dibuat secara otomatis setiap kali Anda memperbarui, atau menginstal program atau perangkat keras baru.
    • Jika Anda belum membuat cadangan (sama sekali tidak aman!) Dan Anda tidak memiliki titik pemulihan, maka Anda perlu mengatur ulang Windows.



  8. Klik pada berikut.



  9. Klik pada selesai. Tombolnya ada di bagian bawah jendela. Pemulihan cadangan yang dipilih oleh Anda diluncurkan.



  10. Tunggu akhir pemulihan. Jika cadangan itu yang benar, Anda harus menemukan penggunaan mesin Anda.
    • Jika layar biru masih muncul, itu akan mengembalikan cadangan yang lebih lama.

Bagian 10 Mengatur Ulang PC Windows



  1. Buka menu awal (



    ).     Klik pada logo Windows di sudut kiri bawah layar.



  2. Buka pengaturan (



    ).     Klik ikon roda gigi di sudut kiri bawah jendela mulai.



  3. Klik pada Pembaruan dan keamanan (



    ).     Ikonnya sering di bagian bawah halaman pengaturan.



  4. Klik pada pemulihan. Ini adalah opsi keempat di kolom kiri.



  5. Klik pada awal. Tombol ini ada di bagian bawah penjelasan kecil pada bagian ini Setel ulang PC ini.



  6. Pilih opsi konfigurasi. Klik salah satu opsi berikut:
    • simpan file saya : aplikasi dan pengaturan dihapus, tetapi bukan file pribadi Anda;
    • hapus semua : semua isi hard disk (perangkat lunak, utilitas, file pribadi) dihapus. Jadi, penting untuk membuat cadangan dokumen penting, misalnya pada hard drive eksternal.



  7. Klik pada berikut. Anda diberi tahu tentang ketidakmampuan untuk memulihkan versi Windows sebelumnya (misalnya, Windows 7).
    • Jika Anda memilih Hapus semua, Anda harus memilih, sebelum melangkah lebih jauh, antara Hapus saja file saya atau Hapus file dan bersihkan drive.



  8. Klik pada ulang. Tombolnya ada di bagian bawah jendela. Komputer akan mengatur ulang sendiri, operasi membutuhkan waktu beberapa menit hingga beberapa jam, tergantung pada tingkat hard disk Anda.



  9. Klik pada terus. Jadi, Anda harus berada di desktop dan semuanya harus bekerja dengan baik.
    • Jika, setelah operasi ini, Anda masih memiliki layar biru, sekarang saatnya untuk membawa komputer Anda ke seorang profesional untuk melihat apa yang terjadi, sebuah komponen pasti gagal.
nasihat



  • Nama mengerikan ini "layar biru kematian" tidak boleh berarti lebih dari yang ditunjukkannya. Meskipun dalam beberapa kasus ini adalah insiden serius, paling sering terjadi setelah penggunaan komputer yang terlalu lama atau konflik setelah instalasi suatu program.
peringatan
  • Pembaruan sistem operasi Windows pada komputer yang agak lama (misalnya, instal Windows 10 pada komputer 2008) mungkin gagal, tetapi juga menyebabkan, karena ketidakcocokan yang terlalu besar, layar biru kematian.

Kami Merekomendasikan

Cara mengosongkan kelenjar anal kucing
Panduan

Cara mengosongkan kelenjar anal kucing

Rekan penuli artikel ini adalah Pippa Elliott, MRCV. Elliott, BVM, MRCV, adalah dokter hewan dengan pengalaman lebih dari 30 tahun dalam bedah hewan dan praktik medi dengan hewan peliharaan. Dia memeg...
Cara mempernis lemari dapur
Panduan

Cara mempernis lemari dapur

Dalam artikel ini: Memperiapkan lemariAplique varnihBring cloet eleai Refereni Meluki lemari dapur Anda adalah olui paling ekonomi dan tercepat yang dapat Anda pilih, apakah Anda ingin menyegarkan bar...