Cara berjualan secara online

Isi

• tahap
• Bagian 1 Menyelesaikan Bisnis Anda
• Bagian 2 Menyiapkan bisnis Anda sendiri
• Penggunaan pasar yang sudah mapan
• Dengan membuat situs web Anda sendiri
• Bagian 3 Menghasilkan Untung

Jual online: mimpi nyata bagi generasi baru, yang ingin tinggal seharian dengan piyama dan melihat uang jatuh. Sepertinya semakin banyak orang yang memulai - orang-orang biasa. Bagaimana mereka melakukannya? Ia tahu bahwa jika Anda memiliki produk berkualitas baik, Anda sudah setengah jalan. Dengan mencurahkan sedikit waktu untuk mendesain jendela Anda, Anda dapat bergabung dengan keluarga autoentrepreneur besok.

tahap

Bagian 1 Menyelesaikan Bisnis Anda

1. 
   

   
   Pelajari tentang kompetisi. Sebelum menjual produk Anda secara online, Anda harus mengenal pedagang lain yang harus bersaing dengan Anda. Jika Anda tidak menawarkan produk dengan konsep unik, jika Anda menjual dua kali lebih banyak, jika Anda membutuhkan waktu dua kali lebih lama untuk dikirim, atau jika situs web Anda tidak mudah ditangani, pelanggan akan ketakutan. Juga, ini akan memberi Anda waktu untuk menemukan pasar Anda. Anda akan melihat sudut kekosongan kecil ini di dunia maya, yang menunggu Anda lebih dari loccuper.
   • Di mana para pesaing? Apakah mereka berkumpul di bagian Web yang sangat spesifik?
   • Seberapa tinggi tarifnya? Apa ruang lingkup mereka?
   • Siapa atau konsep apa yang paling populer? Apakah kamu mengerti mengapa?
   • Apa yang mereka lewatkan? Bagaimana membuat proses pembelian konsumen lebih efisien?
   • Yang mana yang akan Anda gunakan? Mana yang akan Anda hindari? Mengapa

2. 
   

   
   
   
   Sempurnakan produk Anda. Sebuah showcase yang indah tanpa penjualan produk yang sangat bagus tidak masuk akal. Apakah Anda harus melamar pelanggan? Bagaimana produk Anda berbeda dari yang sudah ada? Klien yang Anda layani memiliki akses ke ratusan proposal serupa dengan Anda. Apa yang membuatnya menonjol? Berikut beberapa hal yang perlu dipertimbangkan.
   • Apakah pelanggan mau membeli produk Anda tanpa pernah melihatnya sebelumnya? Apa yang dapat Anda lakukan untuk meyakinkan mereka agar membelinya dengan cara ini?
   • Berapa harga terendah yang bisa Anda tetapkan?
   • Apa jenis klien yang Anda maksud? Apa yang dia tunggu? Bagaimana latteindre melalui internet?

3. 
   

   
   Tuliskan rencana bisnis (rencana bisnis). Ini mungkin tampak berlebihan atau buang-buang waktu saat itu justru sebaliknya. Tanpa rencana bisnis, Anda mungkin berada di ruang bawah tanah ibu Anda, dengan 100 pesanan akan diproses untuk hari berikutnya, tanpa persediaan dan warna merah di akun Anda, karena biaya pengiriman. Rincian ini harus direncanakan untuk menghindari runtuhnya sistem yang telah Anda tempatkan. Mulailah memikirkannya dengan membaca baris-baris berikutnya.
   • Bagaimana Anda akan menangani pesanan? Apakah Anda akan bekerja dengan pedagang grosir? Apakah Anda membuat artikel sendiri? Apa yang bisa Anda dan tidak bisa Anda tidak mengelola?
   • Bagaimana Anda akan mengirimkan produk Anda ke pelanggan? (Petunjuk: Anda akan mengetahui lebih banyak tentang ini nanti dalam artikel ini.)
   • Sudahkah Anda memperhitungkan berbagai pajak yang harus dibayar, serta peraturannya?
   • Apa itu biaya yang tidak tercatat? Nama domain, host, pemasaran, periklanan, dll. ? Sudahkah Anda memikirkan segalanya?

4. 
   

   
   
   
   Nyatakan bisnis Anda. Meskipun virtual, bisnis online memiliki titik awal fisik (misalnya di rumah). Ini mengharuskan Anda untuk menyatakan keberadaan perusahaan Anda kepada pihak yang berwenang, agar dapat bekerja dalam legalitas yang paling lengkap. Jika tidak, Anda mungkin harus membayar denda besar atau masuk penjara. Pihak berwenang tidak membawa dalam hati mereka warga negara yang berdagang di bawah jubah, jadi pastikan Anda memiliki legalitas.
   • Legislasi berbeda-beda di setiap negara. Untuk memastikan melakukan hal yang benar, bicarakan dengan teman, anggota keluarga, atau pedagang di lingkungan Anda, untuk memahami prosedur yang harus diikuti.
   • Jika Anda ingin mengembangkan bisnis Anda secara internasional, Anda harus mempertimbangkan undang-undang dari berbagai negara tempat Anda bekerja.

5. 
   

   
   Daftar di semua jejaring sosial yang ada. Saat ini, jika Anda tidak terhubung ke, Facebook, LinkedIn, Pinterest, Instagram dan semua pendekatan itu, itu adalah Anda tidak melakukannya dengan benar. Jika pelanggan potensial menemukan Anda di salah satu platform ini, mereka akan dapat menavigasi dengan lebih mudah ke toko online Anda. Kalau tidak, mungkin dia bahkan tidak tahu bahwa Anda ada!
   • Setelah terdaftar di jejaring sosial ini, beri tahu diri Anda. Bicara tentang toko Anda dan letakkan produk Anda di atas panggung. Sebarkan berita ini segera setelah Anda memiliki kesempatan.

6. 
   

   
   Ketahui opsi Anda. Ini adalah proses yang agak menakutkan, jadi mari kita jabarkan. Berikut adalah tiga opsi dasar Anda pada formulir yang dapat dimiliki bisnis Anda secara online.
   • Gunakan pasar yang sudah mapan. Itu Bay, Amazon, atau Etsy. Anda tidak perlu melakukan banyak hal jika Anda tidak memiliki produk yang dapat Anda tawarkan. Sisa operasi didukung secara otomatis.
   • Pergi melalui situs e-commerce untuk membuat showcase Anda sendiri. Ini adalah proyek sumber terbuka atau solusi hosting yang membuat situs Anda aktif, tetapi segala sesuatu yang berkaitan dengan statistik, model, proses pembayaran, dll., Didukung untuk Anda. Ini adalah media yang menyenangkan antara tidak melakukan apa-apa dan semua lakukan sendiri.
   • Rancang situs web Anda sendiri. Jika Anda tahu HTML dan CSS (atau kenal seseorang yang tahu dan dapat membantu Anda), opsi ini bisa sangat bermanfaat.
     • Kami akan membahas tiga skenario ini secara lebih rinci di bagian selanjutnya.

Bagian 2 Menyiapkan bisnis Anda sendiri

Penggunaan pasar yang sudah mapan

1. 
   

   
   Pertimbangkan untuk menggunakan solusi hosting oleh pihak ketiga. BigCommerce, 3dcart, Shopify, Yahoo! Solusi Merchant atau osCommerce (untuk beberapa nama) adalah pihak ketiga yang dapat membuat showcase di tempatmu (Ini adalah opsi kedua, dibahas di atas). Terhadap partisipasi bulanan, mereka akan menempatkan situs Anda (setelah Anda memilih di antara banyak model, ditawarkan dengan harga variabel) dan menyingkirkan sakit kepala yang disebabkan oleh latihan ini. Yang harus Anda lakukan adalah memilih desain Anda, mengunduh foto-foto produk Anda, memilih preferensi pembayaran Anda dan menjualnya.
   • Dengan kata lain, jika Anda tidak menguasai HTML atau CSS dan Anda tidak ingin menyewa seorang desainer, solusi ini mungkin yang paling efektif. Ini memberi Anda lebih banyak kontrol daripada Anda pergi melalui Amazon etsy atau eBay.
   • Anda dapat menganggap ini sebagai taktik mitigasi risiko. Jika ada yang salah, itu akan menjadi tanggung jawab mereka, bukan tanggung jawab Anda.

2. 
   

   
   Jual barang Anda di eBay. Ini mungkin tampak agak kewalahan, tentu saja, tetapi jika Anda menjual barang-barang unik dengan harga murah, situs eBay dapat menjadi tempat penyimpanan. Anda dapat menetapkan harga, mengontrol penawaran, dan mengembangkan reputasi yang baik dengan mudah. Ini adalah situs tepercaya yang telah ada selama bertahun-tahun sekarang.
   • eBay sudah ada sejak lama ... yang berarti itu bukan "situs" yang sebenarnya. Jika Anda mencari sumber penghasilan tetap, jangan bertaruh terlalu banyak di eBay.

3. 
   

   
   Jika Anda seorang spesialis dalam kreasi kerajinan, pikirkan Etsy. Etsy adalah pasar online yang berspesialisasi dalam barang seni, kerajinan tangan dan barang antik. Jika salah satu dari persyaratan ini cocok dengan produk Anda, Etsy adalah situs tempat Anda harus hadir. Sangat mudah untuk membuat toko Anda sendiri dan berkorespondensi dengan pelanggan: situs ini berjalan lancar, diindikasikan untuk memulai.
   • Etsy adalah komunitas kecil yang nyata. Juga, jika Anda memiliki pertanyaan, anggota dengan senang hati akan membantu Anda. Anda dapat bergabung dengan tim pembeli dan penjual dan terlibat sebanyak yang Anda inginkan.

4. 
   

   
   Jika ragu, pilih platform Craiglist default. Ada peluang bagus bahwa Anda akan menghasilkan uang dengan cepat melalui Craiglist (jika Anda menjual artikel yang akan menarik minat pelanggan, tentu saja). Cukup jelaskan deskripsi singkat tentang apa yang Anda jual di bagian yang sesuai dan tunggu jawabannya. Namun, platform ini tidak dianggap sebagai sumber yang paling dapat diandalkan, jadi perlu diingat bahwa Anda hanya mendevaluasi opsi yang tersedia untuk Anda.
   • Craigslist bekerja paling baik ketika penjual menargetkan area metropolitan besar. Jika Anda tinggal di kota kecil, kemungkinan besar Anda akan luput dari perhatian.

5. 
   

   
   Menjadi penjual di Amazon. Amazon bukan hanya untuk bisnis besar. Tahukah anda? Yang harus Anda lakukan adalah membuat akun penjual, daftar produk Anda dan menunggu pesanan menumpuk.
   • Amazon adalah raksasa di bidangnya. Pastikan untuk menawarkan harga yang kompetitif dan harga pengiriman yang dinegosiasikan untuk memulai. Anda akan lebih nyaman setelah mengumpulkan nilai tinggi, serta umpan balik positif dari pelanggan Anda.

6. 
   

   
   Pertimbangkan situs-situs seperti Cafepress. Situs ini memungkinkan Anda mendesain produk Anda sendiri. Anda memiliki template dan ketika pelanggan melakukan pemesanan, item dibuat sesuai permintaan. Anda dapat menawarkan segala yang dapat dibuat situs. Jika Anda tidak terbiasa dengan konsep ini, eksplorasi sederhana! Dan jika apa yang Anda tawarkan tidak ada di situs?
   • Toko dasar gratis! Namun, Anda dapat memanfaatkan fitur tambahan terhadap partisipasi bulanan.

7. 
   

   
   Coba infomersial di YouTube. Ya, ada infomersial di internet! Sistem teleshopping menunjukkan bahwa jika bekerja di televisi, ia juga dapat bekerja di internet. Ini bagus: video yang memuji keunggulan produk (dan Anda yang mengira telah mendengar semuanya!). Jadi mengapa tidak?
   • Dan seperti semua video di YouTube, milik Anda harus eksplisit. Jika Anda memiliki wajah yang bagus di depan kamera dan nilai jual yang bagus, buat saluran Anda sendiri. Mungkin video Anda akan menjadi viral!

Dengan membuat situs web Anda sendiri

1. 
   

   
   Daftarkan nama domain. Jika Anda telah memutuskan untuk mengikuti jalan Anda sendiri (selamat! Ini mungkin solusi terbaik dalam perjalanan panjang ini), Anda akan memerlukan nama domain. Berikut ini beberapa tipsnya.
   • Pilih situs yang namanya akan diakhiri dengan ".com". Semua orang cenderung memilih ekstensi default ini.
   • Hindari kata-kata yang terlalu panjang, salah eja, kata-kata dalam bahasa asing, dan istilah apa pun yang mungkin membingungkan. Hal terburuk yang pernah ada adalah bahwa uissuper.com sebenarnya bukan ide yang bagus.
   • Hindari sifat dunion atau simbol tidak berguna lainnya sebanyak mungkin. Pelanggan potensial dapat menghindarinya, menjadi bingung dan akhirnya dibujuk.

2. 
   

   
   Anda memerlukan host web yang dapat memberi Anda alat yang tepat, bandwidth, dan penyimpanan yang memadai serta siap membantu Anda saat Anda membutuhkan bantuan. Anda akan dikenakan biaya mulai 15 euro per bulan, tanpa kualitas terjamin. Pastikan Anda melakukan riset sebelum berkomitmen!
   • Anda mungkin perlu menginstal "skrip keranjang". Skrip ini gratis dan tuan rumah harus memberi Anda opsi ini. Saat memilih host Anda, pastikan ia menawarkan "cPanel" dengan skrip Fantastico atau alat Ensim Power Tools, jika Anda lebih suka Windows. Dengan cara ini, skrip kategori ketiga tidak akan menimbulkan masalah.

3. 
   

   
   Rancang situs web Anda. Apakah Anda ingat ketika kami memberi tahu Anda bahwa itu adalah hal terbaik untuk dilakukan dalam jangka panjang? Alasannya adalah bahwa pada akhirnya Anda akan memiliki kendali tertinggi. Anda akan dapat membuat sendiri modifikasi yang paling rumit, mengurus pembaruan, mengubah host jika milik Anda tidak memberi Anda kepuasan. Dengan kata lain, hanya master on board, Anda melakukan apa yang Anda inginkan!
   • Anda juga dapat merekrut seorang desainer jika Anda tidak memiliki kepercayaan diri yang cukup. Namun, pastikan hasilnya sesuai dengan apa yang ada dalam pikiran Anda. Jangan hanya menerima apa yang dia tawarkan, hanya untuk menyelesaikan bagian ini.

4. 
   

   
   Minta alamat IP yang bersih dan sertifikat SSL. Tuan rumah Anda akan memberi Anda identitas digital ini dan Anda mungkin harus membayar biaya tambahan. Memperoleh alamat IP yang bersih tidak akan dikenakan biaya apa pun, tidak seperti sertifikat SSL, yang dapat dikenakan biaya hingga lima puluh euro setahun, jika tidak lebih. Bagaimana informasi ini penting? Sebagai permulaan, ini tentang mengamankan transaksi perbankan. Dengan kata lain, Secure Sockets Layer (SSL) mengenkripsi data, melindungi informasi tentang pelanggan Anda. Ini tentu bukan langkah yang harus Anda lewatkan.
   • Pendaftar nama domain, seperti NameCheap, juga menjual sertifikat. Jika tuan rumah Anda meminta jumlah yang bagus, cari sedikit dan bandingkan. Mungkin Anda akan menemukan lebih murah di tempat lain.

5. 
   

   
   Lakukan iklan dan pemasaran Anda sepanjang waktu. Anda adalah bos Anda sendiri. Sekarang Anda adalah karyawan Anda sendiri, tugas Anda adalah menunjukkan keahlian dan bisnis Anda. Ini menggembirakan, tetapi akan membutuhkan investasi permanen, belum lagi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Untuk mendapatkan aliran pelanggan yang stabil, Anda harus melampaui batas Anda. Untuk melakukan ini, berikut adalah beberapa ide.
   • Tetap terhubung dengan jejaring sosial Anda. Apakah kamu harus benar-benar lanjutkan lagi hari ini? Ya. Jawabannya pasti ya.
   • Hubungi blogger lain. Menjadi aktif dalam komunitas akan memberi Anda sedikit demi sedikit penghargaan, membangun reputasi Anda, terutama jika itu adalah blogger di komunitas komersial.
   • Daftar di Google Analytics. Layanan ini, benar-benar gratis, akan memungkinkan Anda untuk mengetahui asal pelanggan Anda dan mengetahui apa yang mereka cari.
   • Ingatlah untuk beriklan di situs lain. Ya, memang butuh uang untuk menghasilkan uang!

6. 
   

   
   Dapatkan bayaran dengan cara yang aman. Kecuali jika klien Anda masih hidup pada saat CEGEX, posisi yang tersisa atau cek, Anda akan memerlukan gateway pembayaran. PayPal sering bersembunyi di bawah nama yang sangat teknis ini. Jadi, tergantung pada volume penjualan Anda, layanan pembayaran jarak jauh ini akan membawa Anda antara 2,2% dan 2,9% pada setiap transaksi. Jumlah ini relatif tidak signifikan karena membuat hidup Anda jauh lebih mudah.
   • Anda dapat mengajukan permohonan kartu kredit yang dilampirkan ke akun bisnis. Anda juga dapat menggunakan gateway berbeda seperti 2Checkout atau Authorize.net. Lakukan riset di internet untuk menemukan layanan pembayaran jarak jauh lainnya dan gunakan layanan yang paling sesuai dengan bisnis Anda, jika Anda tidak nyaman dengan PayPal.

Bagian 3 Menghasilkan Untung

1. 
   

   
   Kuasai opsi pengiriman Anda. Anda telah membuat toko, produk, dan pesanan Anda tiba: sekarang, bagaimana Anda menghargainya? Ia tahu bahwa Anda tidak harus terus melakukan perjalanan ke pos setiap setengah jam! Berikut adalah dua opsi untuk dipertimbangkan.
   • Anda dapat menyewa layanan dari perusahaan khusus untuk menyimpan inventaris Anda di gudang. Untuk bagian mereka, mereka dapat menawarkan harga terendah untuk pengiriman Anda dan yang harus Anda lakukan adalah menandatanganinya ketika Anda harus mengirim pesanan.
   • Lalu ada sistem ekspedisi ajaib yang disebut Deposit by Deposit. Sistem ini terdiri dari mentransfer pesanan dari pelanggan langsung ke pemasok, yang mengirimkannya tanpa penjual harus pindah. Jika ini tidak memungkinkan Anda untuk memiliki kontrol penuh atas prosesnya, Anda menghabiskan lebih sedikit uang.

2. 
   

   
   Bergabunglah dengan Google Analytics. Ada alat yang disebut Google Analytics. Karena teknologinya luar biasa, nikmatilah. Anda dapat mengetahui lokasi pelanggan Anda, apa yang mereka cari, berapa banyak waktu yang mereka habiskan di area ini: singkatnya, segala sesuatu yang dapat membuat Anda sukses. Dan karena gratis, mengapa tidak memanfaatkannya?
   • Jujur saja: peluang toko Anda menikmati kesuksesan luar biasa sejak awal sangat tipis. Juga Google Analytics akan membantu Anda memperbaiki halaman Anda, dengan menganalisis dan menganalisis kebiasaan pelanggan Anda.

3. 
   

   
   Memiliki kepribadian. Toko Anda hanya akan bertahan jika Anda memiliki lebih dari sekedar produk yang ditawarkan. Begitu banyak orang memiliki produk untuk dijual. Jadi, Anda membutuhkan kepribadian di balik semua ini. Apa kepribadianmu?
   • Ini dia baik contoh:
     "Terima kasih atas pesanan Anda! Kami harap kunjungan Anda ke situs kami berjalan lancar dan memberi Anda efek matahari terbit, sarapan di tempat tidur, atau es krim gratis. Jika Anda mengalami masalah, jangan ragu untuk mengirim email ke [email protected]. Terima kasih! "
     --Anda, trader terbaik
   • Ini dia buruk contoh:
     "Pesanan Anda telah diperhitungkan. Sedang diproses dan akan dikirim sesegera mungkin. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan isi formulir yang ada di bagian ini Hubungi Kami dan dengan menyilangkan jari Anda, Anda akan segera memiliki jawaban. "
     --Masyarakat yang sepenuhnya impersonal, dijalankan oleh robot.
     • Jenis layanan yang menanamkan kepercayaan diri, sikap yang dapat digambarkan sebagai "kami tahu bahwa Anda adalah orang yang nyata", membuat Anda tak terlupakan dan yang terpenting, mendorong pelanggan Anda untuk kembali.

4. 
   

   
   Buat daftar distribusi dan tulis nawala. Tujuan Anda adalah memanfaatkan pikiran pelanggan Anda sebaik mungkin. Anda ingin mereka kembali, bahkan sebelum mereka menyadarinya kebutuhan untuk kembali. Bagaimana cara melakukannya? Dengan membuat daftar distribusi dan menulis buletin! Ketika mereka terhubung ke situs Anda, pelanggan mengirimi Anda alamat mereka. Dengan demikian, Anda akan dapat mengirimi mereka informasi terbaru, tetapi juga promosi yang akan mempertajam minat mereka terhadap produk Anda.
   • Jelas, dengan melakukan ini, Anda setuju untuk membuat mereka melakukan bisnis yang baik! Juga, merupakan ide bagus untuk secara berkala menawarkan promosi dan penawaran untuk menjaga buzz tetap hidup.
   • Beri setiap pelanggan kesan bahwa dia istimewa. Buat penawaran yang menghargai semangat pesanannya sebelumnya misalnya. Ini akan menjadi keuntungan tambahan untuk situs Anda dan beberapa penyedia sudah menerapkan kebijakan ini.

5. 
   

   
   Ikuti pelanggan Anda. Setelah pesanan ditempatkan, pekerjaan Anda belum selesai. Adalah kepentingan Anda untuk mengembangkan hubungan tertentu dengan pelanggan Anda. Ingat beberapa hal.
   • Kirim konfirmasi untuk setiap pesanan yang diterima. Pastikan untuk mengirim juga satu ketika pesanan telah dikirim. Jika ada masalah yang terjadi selama proses, terus informasikan pelanggan yang relevan melalui email lain.
   • Minta pengembalian! Setelah kesepakatan selesai, kirim surat singkat untuk bertanya kepada pelanggan Anda tentang transaksi yang baru saja Anda lakukan bersama. Semakin banyak pengembalian yang Anda terima, bisnis Anda akan semakin efektif dari mulut ke mulut.
   • Jangan ragu untuk mengikuti pelanggan Anda dari pembelian pertama mereka. Ini akan memungkinkan Anda untuk mengubah pelanggan tepat waktu menjadi pembeli berulang. Tunjukkan pada mereka bahwa Anda penuh perhatian!

6. 
   

   
   Pelajari HTML dan CSS. Meskipun ini tidak perlu 100%, idenya tidak buruk. Jika Anda memiliki kemampuan untuk mengelola desain etalase Anda, Anda juga bisa mengurusnya. Jika tidak, berikan biaya ini kepada profesional lain. Dengan mempelajari bahasa-bahasa ini, Anda akan dapat membuat produk yang hampir Anda yakini akan menyenangkan pelanggan. Tanpa perantara, segalanya akan berjalan lebih cepat.
   • Mengetahui seluk beluk Internet hanya bisa membantu Anda. Anda akan dapat mengikuti berbagai perkembangan dan tetap berada dalam pelanggaran. Ketika Anda harus bergantung pada orang lain, itu tidak mudah dilakukan. Mempelajari HTML dan CSS adalah cara yang pasti untuk memastikan tempat di atas kurva.