Cara membalas email
Pengarang:
Roger Morrison
Tanggal Pembuatan:
1 September 2021
Tanggal Pembaruan:
21 Juni 2024
Isi
- tahap
- Bagian 1 dari 5:
Baca bukunya - Bagian 2 dari 5:
Menargetkan ilmu l - Bagian 3 dari 5:
Ikuti aturan respons untuk - Bagian 4 dari 5:
Baca kembali jawabannya - Bagian 5 dari 5:
Apa yang harus dihindari di - Elemen yang diperlukan
Lenvoi ds adalah bagian penting dari kehidupan profesional dan pribadi. Namun, orang terkadang tidak tahu tentang aturan tag sederhana saat menggunakan perangkat elektronik. Anda dapat mempelajari cara menjawab cara yang ringkas dan profesional untuk meningkatkan komunikasi Anda dengan pelanggan, kolega, dan teman Anda.
tahap
Bagian 1 dari 5:
Baca bukunya
- 1 Baca dengan cermat sebelum menjawab. Anda seharusnya tidak pernah menjawab pertanyaan pertama tanpa membaca orang lain.
-
2 Mengevaluasi nada satu. Jika memiliki nada formal, Anda harus merespons secara formal.- Cobalah untuk memberi orang manfaat dari keraguan, jika seseorang tampak agresif atau kasar kepada Anda. Jauh lebih sulit untuk mengirimkan emosi melalui telepon.
-
3 Catat tanggal dan waktu kedatangan Anda. Cobalah untuk menjawab semua pertanyaan penting dalam 24 jam.- Gunakan opsi dalam program favorit Anda untuk memprioritaskan email di kotak masuk Anda.
-
4 Baca kedua kalinya sebelum menjawab. Untuk yang paling rumit, jangan ragu untuk membacanya lagi 3 atau 4 kali.- Jika Anda bingung dan Anda dapat memanggil pengirim, bawa telepon Anda dan bicara dengannya. Terkadang panggilan telepon dapat membantu mencegah rantai surat menjauh dari subjek.
Bagian 2 dari 5:
Menargetkan ilmu l
-
1 Perhatikan orang-orang dalam salinan l. Anda harus menjawab semua orang dan mempertimbangkan manajer atau departemen lain yang akan dapat membaca dan memanfaatkan Anda.- Semakin banyak orang dalam loop, semakin hati-hati Anda saat merespons. Jika Anda menggunakan salinan karbon (cc), Anda mungkin tidak perlu menjawab.
-
2 Selalu berhati-hati dengan semua profesional. Kecuali Anda dekat dengan pewawancara dan berbicara tentang hal-hal yang tidak ada hubungannya dengan identitas profesional Anda, Anda harus menggunakan tanda hormat, salam dan tanda tangan. -
3 Jangan jawab semua orang jika informasinya tidak perlu dibagikan. Bos Anda dapat mengirim satu ke seluruh perusahaan, tetapi jika Anda memiliki pertanyaan spesifik, jawab saja. pengiklanan
Bagian 3 dari 5:
Ikuti aturan respons untuk
-
1 Mengubah subjek dari sil mengacu pada beberapa hal. Teman bicara Anda akan memiliki lebih banyak peluang untuk memahami kepentingannya dan akan dapat menemukannya dengan lebih mudah di masa depan. -
2 Hapus semua pemformatan. Orang berkonsultasi dengan tablet mereka di tablet, ponsel atau perangkat lain yang tidak selalu mempertimbangkan pemformatan akun. Hapus litalic, gendut dan jangan pernah menulis semuanya dengan huruf kapital. -
3 Mulai milik Anda dengan formulir kesopanan. Ini bisa formal: Dear Mr. Martin "atau informal:" Hai Joe ". -
4 Berterimakasihlah kepada orang yang mengirimi Anda satu jika itu praktis, kreatif atau pantas. Sanjungan kecil bisa membuat Anda pergi, tetapi jangan berlebihan. -
5 Jawab pertanyaan yang relevan terlebih dahulu. Semua yang termasuk dalam paragraf pertama akan menjadi apa yang akan keluar terlebih dahulu. -
6 Belajarlah untuk menjawab satu dengan beberapa pertanyaan. Jika ada lebih dari 3 pertanyaan, salin dan tempel pertanyaan ke dalam jawaban Anda dan jawab di bawah pertanyaan.- Anda dapat menempatkan tanda hubung atau peluru di bawah pertanyaan untuk menunjukkan jawaban Anda. Beberapa menggunakan warna yang berbeda, tetapi mungkin tidak berfungsi pada semua perangkat.
-
7 Tambahkan salam di akhir. Seperti halnya dengan formulir kesopanan, Anda bisa formal dan menggunakan "Salam" atau lebih informal dengan menulis "Sampai ketemu". -
8 Tambahkan tanda tangan di bawah salam Anda. Banyak program ds yang secara otomatis memasukkan tanda tangan, dalam beberapa kasus Anda harus melakukannya secara manual. pengiklanan
Bagian 4 dari 5:
Baca kembali jawabannya
-
1 Periksa ejaan semua jawaban Anda. -
2 Hapus informasi yang tidak perlu. L adalah bentuk komunikasi singkat dan email tidak boleh mengandung lebih dari beberapa paragraf kecuali Anda mengirim laporan. -
3 Baca kembali sebelum mengirim. Sadarilah bahwa satu adalah rilis profesional yang akan diarsipkan, bukan posting sederhana. Sebagian besar layanan pribadi dan profesional disimpan tanpa batas waktu. pengiklanan
Bagian 5 dari 5:
Apa yang harus dihindari di
-
1 Hindari menggunakan sarkasme di email Anda. Ini adalah bentuk humor yang salah. -
2 Ingatlah untuk selalu dikritik. Gunakan telepon atau rapat untuk membicarakan masalah yang mengganggu seseorang. -
3 Hindari mengirim email pribadi menggunakan akun profesional Anda. S sering disaring dan ini bisa menjadi alasan pemecatan. pengiklanan
Elemen yang diperlukan
- Sebuah tujuan
- Klasifikasi milikmu
- Bentuk kesopanan
- Formula ucapan
- Tanda tangan
- Pemeriksaan ejaan yang serius
- Sebuah proofreading yang bagus